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    2021年10月质量管理（一）

    卷面总分：100分     试卷年份：2021.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    按照核心过程的分类，属于支持过程的是


    • A、人力资源


    • B、分销商


    • C、教育提供者


    • D、运输业者


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    从可靠性设计的角度，可靠性技术人员经常将可靠性区分为固有可靠性和


    • A、元件可靠性


    • B、产品可靠性


    • C、系统可靠性


    • D、实现可靠性


    简述可靠性管理的内容。


    基于平衡计分卡的构成逻辑，财务成功的前提条件是


    • A、顾客满意


    • B、内部的关键过程表现良好


    • C、组织的不断学习


    • D、为股东创造价值


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